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HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
Echange
Hors site
Sous garantie
Jours ouvrés réguliers : 9 heures
3 ans
Intervention le jour ouvré suivant
Echange avancé du produit
Electronique
36 mois
S
Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur