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Company details
Laska Computers
Deltazijde 10b
1261ZM BLARICUM
Pays Bas
Email Us
info@laska.nl
Phone
035-5243553
VAT No
NL-001504242B88
KVK No
32052711
Description Détaillée
Introduction
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristiques
Nombre d'années
5 année(s)
Temps de réponse
9 h
Support sur site
Oui
Assistance de bureau à distance
Oui
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Active Care
Place of service
A distance et sur site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration
5 ans
Response time
Intervention le jour ouvré suivant
Service method
Support prédictif et sur site
Care Pack type
Electronique
Coverage period
60 mois
Warranty type
S
