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Company details
Laska Computers
Deltazijde 10b
1261ZM BLARICUM
Pays Bas
Email Us
info@laska.nl
Phone
035-5243553
VAT No
NL-001504242B88
KVK No
32052711
Description Détaillée
Introduction
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristiques
Nombre d'années
3 année(s)
Temps de réponse
9 h
Support sur site
Oui
Assistance de bureau à distance
Oui
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Active Care
Place of service
A distance et sur site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration
3 ans
Response time
Intervention le jour ouvré suivant
Service method
Support prédictif et sur site
Additional support option
Conservation des supports défectueux
Care Pack type
Electronique
Coverage period
36 mois
Warranty type
S
