Care Pack - 3 Years NBD Onsite Notebook Solution Support (U53YME)

Introduction

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Bénéficiez d’une expertise à portée de mains offrant un support pour solution HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant^[1] et une conservation des supports défectueux. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l’aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement. La conservation des supports défectueux sera disponible mais couvrira uniquement l’ordinateur de base de la solution et ne s’étendra pas aux périphériques. La solution couvre le matériel de base et jusqu’à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d’accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.

Caractéristiques

Code UNSPSC

81111812

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Réparation sur site

Place of service

Sur site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

3 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Réparation sur site

Additional support option

Conservation des supports défectueux; Solution PC

Care Pack type

Electronique

Coverage period

36 mois

Warranty type

S