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Company details
Nieuwenhuijs ICT bv
DBA: LASKA COMPUTERS
Deltazijde 10b
1261ZM BLARICUM
Pays Bas
Email Us
info@laska.nl
Phone
035-5243553
VAT No
NL865672143B01
KVK No
91497434
Description Détaillée
Introduction
Le Service HP de gestion prioritaire fournit toutes les caractéristiques du Service HP d’accès prioritaire – comme l’accès direct à des agents qualifiés d’assistance à distance et une expérience globalement cohérente à votre disposition dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Car notre approche va encore plus loin en vous fournissant un responsable du support global HP situé dans votre région, qui va gérer et planifier de manière proactive vos besoins de prise en charge globale. De plus, il assure la priorisation des pièces, la surveillance de la performance, la création de rapports au niveau de l’exécutif et une planification proactive du support.[1]
Caractéristiques
Code UNSPSC
81111812
Nombre d'années
1 année(s)
Segment HP
Professionnel
Nombre d'années
1 année(s)
Segment HP
Professionnel
Durée de licence (en années)
1 année(s)
Segment HP
Professionnel
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Services prioritaires
Place of service
Assistance à distance
Warranty coverage
Indépendamment de la garantie
Détails de couverture
Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration
1 an
Response time
Agent disponible suivant
Service method
Téléphone
Informations supplémentaires
Couvre plus de 1 000 postes
Care Pack type
Electronique
Coverage period
12 mois
Warranty type
S
Type de support
Services prioritaires
Durée
1 an
Informations supplémentaires
Couvre plus de 1 000 postes
Type de Care Pack
Electronique
Période de couverture (mois)
12
Type de garantie
S
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Duration
1 an
Response time
Agent disponible suivant
Service method
Téléphone
Additional information
Couvre plus de 1 000 postes
Care Pack type
Electronique
Coverage period
12 mois
Warranty type
S
